Chamadas de spam: DoT obrigará a exibição de nomes registrados KYC em chamadas recebidas
Apenas imagem representativa. Arquivo | Crédito da foto: Getty Images/iStockPhoto Nos próximos meses, o Departamento de Telecomunicações (DoT) exigirá que as operadoras de telecomunicações mostrem o nome registrado KYC de todas as chamadas recebidas usando números de telefone indianos. Atualmente, um teste para isso está em andamento apenas em Haryana. O recurso, conhecido como Caller Name Presentation (CNAP), usará a mesma tecnologia que operadoras de telecomunicações como Reliance Jio e Bharti Airtel usam para sinalizar certas chamadas como “Suspeito” ou “Suspeito”, mas em vez dessas palavras, o identificador de chamadas exibirá o nome com o qual um número foi registrado. A medida é agressiva – os países que obrigaram o CNAP, como o Qatar, só o fizeram para empresas que fazem chamadas. O recurso será habilitado por padrão, e os usuários poderão ter a opção de desabilitar a visualização do nome KYC das pessoas de quem recebem chamadas, com o corolário – ocultar o nome dos destinatários das chamadas – estando disponível apenas para usuários de instalações de linha restritas, como ministros e altos funcionários do governo. mais difícil ter suas chamadas atendidas, especialmente agora que todos os destinatários das chamadas seriam capazes de rastrear a quem corresponde o número de uma determinada chamada recebida. A Associação de Operadores Celulares da Índia (COAI), que apoiou a mudança, expressou reservas durante uma consulta de 2022 pela Autoridade Reguladora de Telecomunicações da Índia. “No âmbito do CNAP, pode haver casos genuínos em que alguns utilizadores não estejam interessados em partilhar o seu nome”, afirmou o órgão da indústria num documento. COAI representa Airtel, Jio e Vi. Outros grupos industriais e uma organização da sociedade civil, a Internet Freedom Foundation, levantaram preocupações com a privacidade, especialmente para as mulheres. No entanto, o DoT foi em frente, pois isso apenas divulgaria as identidades das pessoas que faziam uma chamada, e não exporia as identidades das pessoas que eram chamadas; Truecaller, um serviço popular que fornece informações de identidade de crowdsourcing para chamadas recebidas, permite que os usuários procurem o proprietário registrado de um número sem receber uma chamada dele. O DoT não respondeu a um questionário sobre o progresso do piloto Haryana, onde as operadoras estão testando seus sistemas para garantir que os nomes registrados KYC possam ser recuperados de seus bancos de dados e exibidos aos destinatários das chamadas a tempo. Ativado por padrão Em 2024, o TRAI rejeitou essas preocupações de privacidade e apontou em suas recomendações que um recurso chamado Restrição de Identificação de Linha de Chamador (CLIR) permitia que os usuários ocultassem sua identidade, se necessário. Esta facilidade está disponível para altos funcionários do governo, ministros, presidente e agências de inteligência. CLIR mascara o número de onde vem a chamada telefônica de um indivíduo.”O DoT, que buscou as recomendações do TRAI sobre esta questão e está supervisionando o piloto em Haryana, buscou uma modificação importante nas recomendações do TRAI: enquanto o regulador de telecomunicações recomendou uma abordagem opt-in, onde os usuários se inscreveriam no CNAP, o DoT disse que deveria ser habilitado por padrão. O TRAI recebeu esse feedback como uma chamada “referência retroativa”, uma solicitação formal para alterar suas recomendações, e “anotou” a entrada, abrindo caminho para o lançamento do CNAP na maioria dos smartphones, com aparelhos com recursos como um problema que o DoT disse que seria analisado pelo Ministério da Eletrônica e Tecnologia da Informação (MeitY). Publicado – 03 de dezembro de 2025 12h27 IST
Publicado: 2025-12-03 06:57:00
fonte: www.thehindu.com
