A oportunidade de melhoria de competências: Por que os PCs com IA são fundamentais para a transformação da força de trabalho
A promessa e a influência da inteligência artificial no local de trabalho não são mais teóricas. As ferramentas de IA simplificam processos, geram conteúdo e revelam insights em uma velocidade sem precedentes. Mas para alguns profissionais, o potencial da IA pode parecer fora de alcance. Não por limitações tecnológicas, mas porque não foram ensinados a usá-la. Os PCs com IA estão preparados para mudar isso. Esses dispositivos de última geração são equipados com otimização de IA no dispositivo, modelos de linguagem natural e fluxos de trabalho inteligentes integrados ao sistema operacional. Todos os grandes intensificadores de produtividade estão redefinindo a aparência do trabalho digital. Os funcionários poderão aprender um novo conjunto de habilidades e obter mais compreensão sobre como colaborar com a IA de maneira intuitiva, segura e eficiente. A lacuna de competências não é o que você pensa Apesar de toda a conversa sobre uma “lacuna de competências em IA”, a questão não é necessariamente técnica. A lacuna se resume ao conforto, à compreensão do contexto e ao ganho de confiança. Os trabalhadores não precisam se tornar cientistas de dados. No entanto, eles precisam entender como interagir com as ferramentas de IA, revisar e avaliar os resultados e implantá-los em seu fluxo de trabalho. Conversamos com Tom Butler, vice-presidente de produtos comerciais e gerenciamento de portfólio da Lenovo, e ele enfatizou que o maior obstáculo não é o interesse, mas a velocidade. “A tecnologia está avançando mais rápido do que as habilidades da força de trabalho estão evoluindo”, disse Butler. E está deixando as organizações lutando para manter os funcionários atualizados enquanto as ferramentas continuam a mudar. A resposta? Mude o foco. Em vez de se aprimorarem para o maior e mais brilhante “objeto brilhante”, as empresas deveriam priorizar o que Butler chama de “fluência digital cotidiana”. Isso inclui: Solicitar com propósito: elaborar solicitações claras e focadas em resultados. Conscientização de dados: saber como os modelos de IA são treinados e o que eles precisam para produzir resultados confiáveis. Alfabetização em segurança: compreender quando os dados permanecem locais e como funcionam os ambientes híbridos de IA. O desenvolvimento destas competências em toda a organização transformaria a IA de uma caixa negra num multiplicador de força. E quando essas habilidades são combinadas com hardware projetado desde o início para IA, o céu é o limite. O que torna um PC AI diferente? Em vez de depender apenas do processamento em nuvem como os dispositivos tradicionais, os PCs com IA transferem o poder para a borda. A IA no dispositivo significa que os modelos são executados localmente, o que proporciona aos usuários interações mais rápidas e mais privadas. Isso pode parecer uma melhoria marginal, mas gerar conteúdo criativo dinamicamente, revelar insights do cliente durante uma ligação de vendas ou revisar a documentação do paciente no meio do turno fazem toda a diferença. O portfólio ThinkPad da Lenovo, por exemplo, inclui unidades de processamento neural (NPUs) que auxiliam em ferramentas poderosas como tradução de idiomas em tempo real, resumos de reuniões, aprimoramentos de imagens e muito mais. As interações dos usuários com o dispositivo também estão mudando. Há menos dependência de navegar em menus ou aprender novos aplicativos. Em vez disso, os usuários interagem com PCs de IA por meio de linguagem natural e fluxos de trabalho baseados em intenções. Faça uma pergunta, faça uma solicitação e deixe o sistema fazer o trabalho pesado. Das ferramentas digitais ao julgamento digital É claro que com maior autonomia vem maior responsabilidade. Os modelos generativos são poderosos, mas nem sempre precisos. Detectar alucinações, verificar se há preconceitos e saber quando pisar no freio é o que separa os usuários eficazes de IA dos sobrecarregados. Butler se refere a isso como “julgamento digital”, que é fundamental para o uso eficaz da IA. Esse tipo de pensamento está rapidamente se tornando uma competência básica. E as boas notícias? Isso pode ser ensinado. O treinamento baseado em cenários, onde os funcionários interagem com ferramentas de IA e dissecam os resultados, pode ser uma abordagem. Alternativamente, uma organização poderia incorporar interações de IA em ferramentas familiares, como processadores de texto e software de apresentação. O segredo é visibilidade e repetição: mostre aos usuários como a IA se encaixa no trabalho que eles já realizam, o que aumentará a confiança ao longo do tempo. Os fluxos de trabalho estão mudando. Os conjuntos de habilidades também deveriam. À medida que ocorre a mudança para PCs com IA, é um sinal de que a forma como trabalhamos está mudando novamente. Os trabalhadores com experiência em tecnologia não estão mais limitados a processos definidos ou ferramentas estáticas. Com a IA incorporada no dispositivo, eles podem começar a moldar seus próprios fluxos de trabalho, conectar cadeias de automação e simplificar tarefas repetitivas de maneiras que exigiriam um desenvolvedor há apenas alguns anos. Isto cria espaço para uma nova classe de profissionais, o que Butler chama de “campeões de IA”. Não são engenheiros ou administradores de TI. São funcionários que entendem o negócio e adquiriram a capacidade de aplicar IA em ambientes práticos do dia a dia. Pense neles como tradutores que preenchem a lacuna entre o que é possível e o que é realmente útil. As organizações que investem nestes defensores internos através de acesso precoce à formação, programas de mentoria ou ambientes sandbox colaborativos ganham mais do que eficiência operacional. Eles constroem resiliência. Eles preparam suas equipes para o futuro contra a próxima onda de mudanças. A adesão cultural supera a implementação técnica É fácil focar na tecnologia. Mas, como muitas empresas aprenderam da maneira mais difícil, a adoção bem-sucedida da IA vai além da implementação e realmente se resume à confiança. Quando os funcionários são incentivados a experimentar, recebem transparência sobre como os modelos funcionam e oferecem uma rede de segurança para fazer perguntas ou sinalizar preocupações, as organizações verão a adoção acelerar. A própria estratégia de implementação da Lenovo centra-se na criação de segurança psicológica juntamente com a formação técnica. E está funcionando. À medida que a IA se torna mais incorporada em ferramentas familiares, os medos dão lugar à curiosidade. O que começou como “Isso vai me substituir?” está se transformando em “Como isso pode me ajudar a fazer mais?” E é aí que reside a magia. O caminho a seguir não é apenas mais rápido – é mais inteligente Olhando para o futuro, as organizações precisarão ir além das sessões de treinamento e considerar a infraestrutura de inteligência. Isto inclui: Incorporar estruturas de IA responsáveis na política e no design Construir ciclos de feedback acessíveis para o desempenho das ferramentas de IA Criar funções multifuncionais para supervisão e estratégia de IA Como afirma Butler: “O sucesso nesta era dependerá menos da tecnologia em si e mais de como as organizações preparam o seu pessoal para a utilizar de forma eficaz”. Os PCs com IA podem ser a porta de entrada, mas é a cultura ao seu redor que desbloqueia a verdadeira transformação. As empresas que prosperarão nesta nova era serão aquelas que tratarem a IA não como uma sobreposição, mas como uma oportunidade para repensar os seus fluxos de trabalho, desenvolver novas competências dos trabalhadores e envolver cada um deles como colaboradores. Com as ferramentas certas e um forte compromisso com a melhoria das competências, as organizações podem transformar a incerteza na era da IA numa capacidade que impulsiona a sua vantagem competitiva. Saiba mais sobre como os PCs com IA da Lenovo estão a capacitar as equipas para desenvolver as competências necessárias para prosperar na era da IA.
Publicado: 2025-12-22 12:00:00
fonte: www.digitaltrends.com
